采用(yòng)線上(shàng)線下(xià)結合的(de)方式,通(tōng)過IC卡、智慧終端、互聯網、電(diàn)腦(nǎo)、手機(jī)及共享的(de)銀(yín)聯終端為(wèi)載體(tǐ),實施便民(mín)、惠民(mín)服務,構建一(yī)個(gè)<本地(dì)化(huà)的(de)生(shēng)活服務平台的(de)解決方案。
平台以IC卡為(wèi)核心載體(tǐ),通(tōng)過智慧社區(qū)整合彙聚行(xíng)業(yè)資源和(§hé)政府資源,搭建各種生(shēng)活場(chǎng)景(衣食住行(xíng)),幫助及引導用(yòng)戶實現(xiàn)和(hé)滿足智慧城(chéng)市(shì)智慧生(sh ēng)活的(de)訴求;通(tōng)過手機(jī)APP、智能(néng)終端應用(yòng)、服務中心等渠道(dào)或手段提供線上(shàng)線下(xià)全方位的(de)生(shēng)活通(tōng)服務。
平台主要(yào)為(wèi)市(shì)民(mín)提供下(xià)述多(duō)項服務:
公共繳費(fèi)功能(néng)服務
通(tōng)過一(yī)張IC卡将陸續支持水(shuǐ)費(fèi)、燃氣、供暖、交通(tōng)、電(diàn)力、有(yǒu)線電(di∏àn)視(shì)和(hé)交通(tōng)罰款等公共繳費(fèi)業(yè)務。
社區(qū)服務
平台可(kě)以提供社區(qū)物(wù)業(yè)管理(lǐ)、社區(qū)服務、社區(qū)商圈、社區(qū)社交圈等社區(qū)服務。
政府公共服務
平台可(kě)以和(hé)政府公共服務機(jī)構、金(jīn)融機(jī)構等合作(zuò),提供社保查詢和(hé)代繳、醫(yī)保查詢、醫(yī)院挂号、公積金(j∞īn)查詢等公共服務功能(néng)。
健康管理(lǐ)功能(néng)服務
可(kě)以在平台服務中心進行(xíng)體(tǐ)重、血壓、血脂等一(yī)系列免費(fèi)健康體(tǐ)檢。參與遠(yuǎn)程健康課程,直接連線全國(guó)知(zh$ī)名專家(jiā),一(yī)對(duì)一(yī)零距離(lí)交流。
園區(qū)服務
可(kě)以和(hé)企業(yè)、學校(xiào)、政府園區(qū)合作(zuò),提供門(mén)禁、考勤、園區(qū)消費(fèi)、園區(qū)交通(tōng)等園區(qū )服務。
生(shēng)活消費(fèi)服務
可(kě)以作(zuò)為(wèi)生(shēng)活消費(fèi)收單或支付機(jī)構,為(wèi)客戶及商戶提供生(shēng)活消費(fèi)支付通(tōng)道(dào)及資λ金(jīn)清結算(suàn)服務。
商戶優惠服務
在合作(zuò)商戶進行(xíng)消費(fèi)時(shí),可(kě)憑IC卡見(jiàn)卡打折或享受合作(zuò)商戶其他(tā)優惠活動。此外(wài),憑卡可(kě)參與社區(qū)商品低(dī)價團購(gòu)活動或其β他(tā)促銷活動。
增值服務
可(kě)與銀(yín)行(xíng)、基金(jīn)、保險等機(jī)構合作(zuò),進行(xíng)委托理(lǐ)财、購(gòu)買保險等增值服務。
互聯網門(mén)戶
為(wèi)各業(yè)務功能(néng)的(de)線上(shàng)入口,通(tōng)過手機(jī)、電(diàn)腦(nǎo)等智能★(néng)終端提供B2C、C2C、O2O等電(diàn)子(zǐ)商務服務,及信息發布、用(yòng)戶及商戶自(zì)服務等互聯網服務功能(néng)。
繳費(fèi)代理(lǐ)平台
可(kě)為(wèi)第三方繳費(fèi)平台提供繳費(fèi)接入功能(néng)。
2.産品特點
• 線上(shàng)、線下(xià)業(yè)務互相(xiàng)滲透,相(xiàng)互融合。
• 銀(yín)行(xíng)、電(diàn)商、移動、互聯網相(xiàng)融合,産品更智能(néng),更方便,更貼近(jìn)生(shēng)活。
• 多(duō)種行(xíng)業(yè)應用(yòng)的(de)接入,支持新興行(xíng)業(yè)應用(yòng)和(hé)已有(yǒu)行(xíng)業(yè )應用(yòng)的(de)整合。
• 資金(jīn)托管帳戶設置在銀(yín)行(xíng),保障了(le)資金(jīn)的(de)安全性,以及充值、消費(÷fèi)、繳費(fèi)的(de)便捷性。
• 面向服務的(de)架構(SOA)和(hé)開(kāi)放(fàng)标準的(de)公共服務平台,具有(yǒu)高(gāo)度的(de)可(kě)擴展性和(hé)靈活性。
• 成熟、可(kě)靠的(de)信息安全技(jì)術(shù),在大(dà)規模公衆服務和(hé)複雜(zá)對(duì)象關系環境下(xià),保障用(yòng)戶信息和(hé)隐<私安全。
• 高(gāo)性能(néng)信息總線和(hé)集群技(jì)術(shù),使平台具備高(gāo)伸縮性和(hé)高(gāo)可(kě)用(yòng)性,支撐大(dà)型φ服務平台上(shàng)的(de)海(hǎi)量交易和(hé)數(shù)據處理(lǐ)。
• 全面的(de)運行(xíng)管理(lǐ),包括對(duì)平台、服務和(hé)應用(yòng)的(de₩)自(zì)動部署和(hé)監控,以及海(hǎi)量日(rì)志(zhì)數(shù)據的(de)集中處理(lǐ)。
3.客戶價值
• 依靠國(guó)家(jiā)政策契機(jī),落實國(guó)家(jiā)政策。
• 提升惠民(mín)服務。
• 整合一(yī)卡通(tōng)服務流程和(hé)标準。
• 利用(yòng)現(xiàn)有(yǒu)系統,支持擴展新應用(yòng),避免重複建設卡軟硬件(ji×àn)平台。
• 提高(gāo)面向客戶服務質量, 提供跨系統、跨業(yè)務領域的(de)産品與服務創新能(néng)力,掌控市(shì)場(chǎng)先機(jī)。
穩定的(de)系統運行(xíng)保障,提升客戶滿意度。